本日、岡山市南区のお客様から「車のエンジンがかからない」とご連絡をいただき、バッテリー上がりの出張対応に伺いました。

現地に到着後、お客様に「ライトの消し忘れや、しばらく車に乗っていなかったなど、何か心当たりはありませんか」とお伺いしましたが、特に思い当たる原因はないとのことでした。

まずはテスターを使用して、バッテリーの電圧を測定しました。

測定した時点では、電圧が特別低い状態ではありませんでした。しかし、バッテリーは電圧だけでは劣化状態を判断できず、セルモーターを回すために必要な電力が不足している場合もあります。

そのため、ジャンプスターターを接続してエンジンの始動を試みましたが、ジャンプ作業を行っても始動せず､､､

今回はエンジンを始動させることができませんでした。

ジャンプ作業を行っても始動しなかったことから、バッテリー以外にも、次のような箇所に不具合がある可能性が考えられます。

● スパークプラグ

● イグニッションコイル

● セルモーター

● 燃料系統

● 電気系統

● その他のエンジン関連部品

現場では原因を特定することが難しく、無理に作業を続けると車両に負担をかける可能性があるため、お客様に状況をご説明し、整備工場で詳しい点検を受けていただくようご案内しました。

今回はせっかくご依頼いただいたにもかかわらず、お客様のお役に立つことができず、申し訳ございませんでした🙇

グッドリージョンでは、通常は出張費が発生するエリアであっても、ジャンプ作業でエンジンを始動できなかった場合は、出張料をいただいておりません。「バッテリー上がりかどうか分からない」そんな場合でもまずはお気軽にお問い合わせください！