先日、別の業者さんにバッテリー上がりの対応を依頼された方から、「そちらにお願いしていたら、いくらでしたか？」とお電話をいただきました。

そのお問い合わせをきっかけに、バッテリー上がりの料金はいくらなら妥当なのか、自分が依頼したときの経験も交えて考えてみました。

私自身、免許を取ったばかりの頃にバッテリーを上げてしまい、約３万円を支払った経験があります。

原因は、前の晩にルームランプを消し忘れたことでした。早朝、会社に行こうとしたらエンジンがかからず、慌ててネットで見つけた24時間受付のロードサービスのポータルサイトに依頼しました。

ところが早朝だったため、すぐに来られる業者が見つからず、結局到着まで２時間待ちました。支払いは早朝料金を含めて約３万円でした。

仕事に行かなければいけない朝に車が動かず、いつ来てもらえるかも分からない、料金も現場で確認しないと分からないと言われ、とても不安だったのを覚えています。

私個人の感覚では、現地に来てもらい、ジャンプスタートでエンジンがかかった場合、出張費と作業費を含めた総額が１万円〜１万５千円くらいなら、納得してお支払いいただきやすい金額だと感じます。

2万円を超えてくると高いかなという印象です。

たとえば、少々高くてもすぐに駆けつけてくれて、無事に復旧し、作業員が親切な対応をしてくれたら「頼んでよかった」と思える方もいらっしゃると思います。

逆に料金が安くても、到着まで２時間以上かかり、現場での対応もそっけなければ、車が動くようになってもモヤモヤが残るかもしれません。

同じ作業でも、料金が変わる理由

私も以前は、ロードサービスのポータルサイトの代理店として、バッテリー上がりの対応をしていました。

やっている事は今と全く同じですが、当時は１件あたり約１万７千円をいただいていました。

以前の記事でもご紹介したように、ポータルサイト経由のご依頼では、運営会社に手数料を支払う必要があり、その分が料金に反映されているためです。

現在グッドリージョンでは出張対応に特化し、店舗を構えず、お電話での受付から現地での作業まで自社で一貫して行うことで、店舗の維持費や仲介手数料を抑え、その分をお客様の料金に反映しています。

私自身の経験から、できる限り早く駆けつけ、頼みやすい料金で、尚且つ現場では親切・丁寧に対応することを目指しています。

岡山市・倉敷市周辺でバッテリーが上がってお困りの際は、グッドリージョンへご相談ください！

グッドリージョンの料金は、

軽四7,700円

普通車8,800円

大型車9,900円です。

8時〜20時の営業時間外のご依頼では夜間、早朝料金として2,000円＋となります。

現在地・車種・エンジンをかけようとしたときの状況をお伝えいただければ、料金と到着時間の目安をご案内いたします！